Vierailijoita ja tapahtumia
Kurikan RE-pisteen avajaisia vietettiin kutsuvieraiden kanssa 4.6. Asiakkaille portit avattiin seuraavana päivänä.
Seinäjoen RE-pisteellä otettiin vastaan vierailijoita pitkin vuotta. Yhtiötä ja RE-pistettä esiteltiin useille ryhmille ja delegaatioille, kuten toimialan edustajille sekä eri alojen yhdistyksille. Opiskelija- ja koululaisryhmille sekä aikuisryhmille järjestettiin RE-pisteellä jäteneuvontaa ja kierrätyskoutsausta.
Vuoden aikana vierailulla Seinäjoen RE-pisteellä kävivät muun muassa kansanedustaja Kim Berg, Culmentor Oy:n henkilöstö, Pirkanmaan jätehuollon rakennus- ja logistiikkajohto, Jyväskylän Seudun Jätelautakunta ja Mustankorkean operatiivista johtoa, Stormossenin operatiivista johtoa, Napapiirin Residuumin työnjohtoa sekä eri yritysten ja organisaatioiden viestijöistä koostuva ryhmä Seinäjoen seudun viestijät.
Etapin toimistolla vierailivat Tuomikyläseuran ja Rengonkyläseuran johto, Ilmajoen kunnanjohto sekä Ilmajoen kunnanhallitus.
Old Tablers ry:n kokouksessa käytiin esittelemässä Etapin toimintaa ja kiertotalouden edistämistä kunnallisessa jätehuollossa.
Asiakaspalautteet
Asiakaspalautteiden määrä väheni ollen viime vuonna 236 palautetta. Edellisvuonna palautteita vastaanotettiin 346. Suurin osa palautteista koski jäteastian tyhjennyksiä (125). Jäteasemia ja ekopisteitä koskevia palautteita tuli 39, joissa etenkin RE-pisteitä kiiteltiin. Lietesäiliöiden tyhjennyksiin liittyviä palautteita vastaanotettiin 22.